Obchodné podmienky

Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi Sitieatelier (ďalej len „ateliér“) a klientom, ktorý si prostredníctvom webu sitieatelier.shop objedná niektorú z ponúkaných krajčírskych služieb. Odoslaním objednávky klient potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

Objednávka služby

Objednávka vzniká vyplnením a odoslaním formulára na stránke košíka. Ide o nezáväzný dopyt na poskytnutie služby — zmluva o poskytnutí služby vzniká až potvrdením termínu z našej strany e-mailom. Ceny uvedené pri službách sú orientačné a sú uvedené v eurách; konečná cena môže byť upravená po osobnej konzultácii podľa rozsahu práce a zvoleného materiálu.

Priebeh zákazky

Po potvrdení termínu prebieha konzultácia, meranie, prípadne skúšobný strih a jedna či viac skúšok priamo v ateliéri. Presný časový rámec dohodneme individuálne podľa typu služby a aktuálnej kapacity ateliéru.

Platba

Platba za službu sa uhrádza v ateliéri pri prevzatí hotovej zákazky, v hotovosti alebo kartou. Pri rozsiahlejších zákazkách (napríklad šitie na mieru) môžeme vyžadovať úhradu materiálu vopred.

Zodpovednosť a reklamácie

Podmienky zrušenia objednávky, zmeny termínu, odstúpenia od zmluvy a reklamácií upravuje samostatná stránka Zrušenie a reklamácie.

Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov klientov upravuje stránka Ochrana súkromia.

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky môže ateliér príležitostne aktualizovať; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia platným právom Slovenskej republiky a Európskej únie v oblasti ochrany spotrebiteľa.